
Margasana, 16 April 2025 — Telkom University Kampus Purwokerto melalui tim pengabdian masyarakat berhasil mengimplementasikan sistem Surat Online di Desa Margasana, Kecamatan Jatilawang, Kabupaten Banyumas. Kegiatan ini merupakan bagian dari program hibah pengabdian internal skema Teknologi Tepat Guna tahun 2025 yang bertujuan mendorong digitalisasi administrasi desa dan meningkatkan kualitas pelayanan publik.
Dalam kegiatan bertema “Transformasi Digital Desa”, tim pengabdian memperkenalkan aplikasi berbasis web bernama Warga Simpel. Aplikasi ini memungkinkan warga untuk mengajukan berbagai jenis surat seperti keterangan domisili, surat usaha, hingga surat kematian secara daring tanpa harus datang langsung ke kantor desa. Proses pelayanan yang sebelumnya memakan waktu dan rentan kesalahan kini menjadi lebih cepat, transparan, dan terdokumentasi dengan baik.
Kegiatan pengabdian dimulai dengan sambutan dari perangkat desa, diikuti sosialisasi, pelatihan penggunaan aplikasi kepada aparatur dan warga, serta pendampingan teknis agar masyarakat dapat mengoperasikan sistem secara mandiri. Antusiasme tinggi terlihat dari partisipasi masyarakat dan respon positif dalam evaluasi kegiatan, di mana lebih dari 95% peserta menyatakan puas dan merasa kemampuan digital mereka meningkat.
“Melalui program ini, kami ingin menjadikan Desa Margasana sebagai contoh nyata desa digital yang mandiri, adaptif, dan berdaya saing di era teknologi,” ujar ketua tim pengabdian.
Dengan dukungan infrastruktur dan pelatihan yang berkelanjutan, Desa Margasana diharapkan dapat menjadi pionir transformasi digital desa di wilayah Banyumas. Program ini juga sejalan dengan agenda nasional dalam percepatan transformasi digital di tingkat pemerintahan desa.
Untuk dokumentasi lengkap dan akses video kegiatan, kunjungi:
🎥 https://youtu.be/5nymy02oYhc
Kontak Media:
Tim Pengabdian Masyarakat Telkom University
Email: [email protected]
Instagram: @telkomuniv.pwt

